Garantie

Ik doe mijn best om jouw bestelling in topconditie aan je te leveren. Toch kan het voorkomen dat er een bestelling beschadigd raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Stuur me in dat geval een mailtje (wettelijk gezien ben je verplicht om binnen 2 maanden nadat je het gebrek constateert, dit bij mij te melden). Als het gebrek binnen de garantie valt, dan zorg ik kosteloos voor vervanging.

Herroeping

Is je bestelling toch niet helemaal wat je had verwacht? Geen zorgen, ik help je graag. Binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst, kun je je bestelling nog annuleren.

Dit gaat als volgt:

(1) Vul het formulier hieronder in en klik dan op Verzenden. Ik stuur je een mail om jouw annulering te bevestigen. 

(2) Stuur je pakket terug naar:

Liedje aan de muur

Frisolaan 2

7316 DB Apeldoorn

(3) als ik je retourzending in goede orde heb ontvangen, betaal ik je aankoopbedrag binnen 2 werkdagen terug op het rekeningnummer dat je hieronder hebt ingevuld.

Let op:

• De kosten voor het terugsturen van je pakket naar de webshop zijn wettelijk voor jouw eigen rekening.

Heb je een vraag? Stuur me een mailtje, ik help je graag.